Mažose ir vidutinėse įmonėse personalo valdymas dažnai ilgą laiką veikia iš inercijos.
Nedidelėje komandoje tai atrodo natūralu. Personalo klausimai savaime tampa vadovo kasdienybės dalimi: darbuotojų pokalbiai, sprendimai dėl atlygio, įtampos komandoje ar neaiškūs lūkesčiai.
Tačiau augant įmonei ši inercija ima kainuoti. Sprendimai apie darbuottojus užsitęsia, atsakomybės išsiskaido, o personalo klausimai pradeda konkuruoti su strateginiais verslo sprendimais.
Būtent tokiose situacijose vis dažniau pasirenkamas sprendimas – personalo vadovo nuoma.
Kas yra personalo vadovo nuoma?
Personalo vadovo (HR) nuoma – tai paslauga, kai įmonė pasitelkia patyrusį HR vadovą ne pilnu etatu ir ne kaip vidinį darbuotoją, o pagal realų verslo poreikį: kelioms dienoms per mėnesį, konkrečiam laikotarpiui ar konkretiems tikslams pasiekti.
Išorinis personalo vadovas reiškia, kad įmonė gauna specialistą, kuris:
- supranta verslo realybę ir sprendimų kontekstą,
- dirba kartu su vadovais, o ne „šalia jų“,
- mato organizaciją kaip visumą, o ne atskirus procesus,
- padeda priimti sprendimus laiku, kol situacijas dar galima valdyti, o ne tik “gesinti gaisrus”.
Kodėl išorinio personalo vadovo nuoma tampa aktuali mažoms ir vidutinėms įmonėms?
Dauguma augančių įmonių susiduria su labai panašia situacija:
⦿ pilno etato personalo vadovo dar nereikia arba jis per brangus,
⦿ tačiau darbuotojų klausimai tampa vis sudėtingesni,
⦿ sprendimai dėl darbuotojų dažnai atidedami, kol problema tampa neišvengiama,
⦿ vadovams trūksta laiko ir nepriklausomo požiūrio,
⦿ personalo klausimai pradeda daryti įtaką kitų verslo sprendimų priėmimui.
Išorinio personalo vadovo (HR) nuoma suteikia galimybę pasitelkti patyrusią HR kompetenciją, kai vienam vadovui personalo klausimų tampa per daug, o pilnas HR vadovo etatas dar nebūtinas.
Kokią realią vertę kuria išorinis personalo vadovas?
Praktikoje tai nėra apie papildomas procedūras, o apie aiškesnius ir savalaikius sprendimus, kurie tiesiogiai veikia verslo tempą ir vadovo laiką.
1. Sprendimai apie darbuotojus priimami laiku
Ne tada, kai darbuotojas jau nusprendė išeiti, o tada, kai dar yra pasirinkimų ir sprendimų. Laiku priimti sprendimai dažnai kainuoja mažiau nei pavėluotos reakcijos.
2. Vadovui nebereikia visko spręsti vienam
Atsiranda struktūra, sprendimų logika ir patikimas partneris, su kuriuo galima pasitarti sudėtingose situacijose, nuo konfliktų iki augimo sprendimų.
Tai sumažina ne tik krūvį, bet ir vadovo asmeninę įtampą.
3. Mažiau chaoso kasdieniniuose sprendimuose
Darbuotojų klausimai nebeužima neproporcingai daug vadovo laiko ir nebestabdo kitų strateginių verslo sprendimų.
Personalo tema tampa verslo sprendimų dalimi, o ne nuolatiniu „gaisru“.
4. Daugiau aiškumo vadovams ir darbuotojams
Lūkesčiai, sprendimų argumentai ir susitarimai tampa aiškūs ir suprantami abiem pusėms.
Tai mažina interpretacijas, nepasitenkinimą ir tylų pasipriešinimą organizacijos viduje.
5. Lankstumas be ilgalaikių įsipareigojimų
Išorinio personalo vadovo nuoma leidžia pasitelkti HR kompetenciją tada, kai jos reikia, ir tokia apimtimi, kuri atitinka realią įmonės situaciją – be ilgalaikių įsipareigojimų ir pastovių kaštų.
Kada išorinio personalo vadovo nuoma yra tinkamiausias sprendimas?
Ne tada, kai „viskas blogai“, o tada, kai:
- sprendimai dėl darbuotojų ima strigti,
- personalo klausimai kartojasi ir užima vis daugiau vadovo laiko,
- dabartinis personalo valdymo būdas nebeatitinka organizacijos augimo tempo.
Tai ženklas, kad reikia kitokio sprendimų lygmens, o ne dar daugiau pastangų.
Ne apie daugiau HR, o apie aiškesnius sprendimus
Išorinio personalo vadovo nuoma nėra sprendimas visoms įmonėms ir visiems etapams.
Tačiau ji tampa racionaliu pasirinkimu tada, kai darbuotojų klausimai pradeda daryti tiesioginę įtaką sprendimų tempui, vadovo laikui ir organizacijos augimui.
Tai nėra apie „daugiau HR“.
Tai apie aiškesnius sprendimus tada, kai jų labiausiai reikia.
